Cảm ơn bạn đã quan tâm và đồng hành cùng Sagaha Foundation, quỹ từ thiện trực thuộc Mettitech Group Holdings. Chính sách tài chính này quy định việc tiếp nhận, xử lý, quản lý và sử dụng các khoản đóng góp được thực hiện thông qua hệ sinh thái ONFA Wallet.

Việc thực hiện đóng góp trên website hoặc qua các nền tảng được kết nối với ONFA Wallet đồng nghĩa với việc bạn đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản trong chính sách này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ nội dung nào, vui lòng ngừng thực hiện giao dịch.

Trong văn bản này, “Sagaha Foundation”, “Chúng tôi” dùng để chỉ đơn vị vận hành và quản lý quỹ; “Bạn”, “Người dùng”, “Người đóng góp” dùng để chỉ cá nhân hoặc tổ chức tham gia đóng góp thông qua ONFA Wallet.

1. Mục đích của Chính sách tài chính

Chính sách này được xây dựng nhằm:

Đảm bảo tính minh bạch, chính xác và an toàn trong mọi giao dịch tài chính.
Cam kết việc sử dụng đúng mục đích của mọi khoản đóng góp.
Bảo vệ quyền lợi của người đóng góp và uy tín của tổ chức.
Xác định rõ quy trình xử lý, quản lý và công bố các khoản tài chính.

2. Hình thức tiếp nhận đóng góp

Sagaha Foundation tiếp nhận mọi khoản đóng góp duy nhất thông qua hệ sinh thái ONFA Wallet, với 03 hình thức sau:

2.1. Tải ứng dụng ONFA Wallet và đóng góp qua ứng dụng Sagaha Foundation

Người dùng có thể thực hiện đóng góp trực tiếp trong ứng dụng Sagaha Foundation nằm trong ONFA Wallet.
Quy trình:

Tải và đăng ký tài khoản trên ONFA Wallet
Xác thực tài khoản (nếu nền tảng yêu cầu)
Truy cập ứng dụng Sagaha Foundation bên trong ONFA Wallet
Nạp hoặc sở hữu tài sản số OFT hoặc OHO
Nhập số lượng OFT/OHO → Quyên góp

Chỉ các tài khoản ONFA Wallet hợp lệ mới có thể thực hiện đóng góp.

2.2. Đóng góp qua ứng dụng Sagaha Foundation trên web onfa.io

Người dùng có thể đóng góp trực tiếp trên website của hệ sinh thái ONFA:

Truy cập: https://onfa.io
Đăng nhập bằng tài khoản ONFA Wallet
Mở ứng dụng Sagaha Foundation trong giao diện web
Thực hiện quyên góp bằng OFT hoặc OHO

Hình thức này thuận tiện cho người dùng không sử dụng ứng dụng di động.

2.3. Sử dụng mã QR ONFA Wallet trên website Sagaha Foundation

Website Sagaha Foundation cung cấp:

Mã QR của ví ONFA Wallet nhận đóng góp
Hướng dẫn quét bằng ONFA Wallet
Các loại tài sản được chấp nhận: OFT và OHO

Quy trình: ONFA Wallet → Quét mã QR → Nhập số lượng → Quyên góp

2.4. Lưu ý quan trọng cho người đóng góp

Sagaha Foundation không tiếp nhận đóng góp qua tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng, thẻ tín dụng hoặc bất kỳ ví điện tử nào khác ngoài ONFA Wallet.
Tất cả đóng góp phải thực hiện bằng OFT hoặc OHO.
Người dùng cần kiểm tra kỹ địa chỉ ví, loại tài sản, và số lượng chuyển trước khi hoàn tất.
Giao dịch blockchain không thể chỉnh sửa hoặc đảo ngược; việc nhập sai thông tin có thể dẫn đến mất tài sản không thể phục hồi.
Sagaha Foundation không chịu trách nhiệm trong trường hợp người dùng gửi nhầm ví hoặc nhầm loại tài sản.

3. Quy trình xử lý giao dịch

3.1. Xác nhận giao dịch

Mỗi giao dịch thành công sẽ được:

Ghi nhận giao dịch trong lịch sử ONFA Wallet

Lưu trữ trên hệ thống xử lý thanh toán bảo mật.

Nếu giao dịch thất bại, bạn có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ để được kiểm tra.

3.2. Lưu trữ & đối soát

Mọi giao dịch ONFA Wallet sẽ được:

Lưu trữ trên hệ thống ONFA Wallet
Đối soát hằng ngày bởi bộ phận tài chính của Sagaha Foundation
Kiểm tra thủ công trong trường hợp nghi ngờ sai lệch

4. Nguyên tắc quản lý và sử dụng nguồn tài chính

Mọi khoản đóng góp sẽ được Sagaha Foundation sử dụng theo các nguyên tắc:

4.1. Đúng mục đích

Nguồn quỹ được phân bổ cho:

Các chương trình từ thiện
Phát triển cộng đồng
Giáo dục – y tế – hỗ trợ khẩn cấp
Chi phí vận hành ở mức tối thiểu và minh bạch

4.2. Minh bạch tài chính

Tất cả khoản thu – chi được ghi nhận nội bộ và kiểm soát theo quy trình:

Ghi nhận đầy đủ mọi giao dịch ONFA Wallet
Lưu trữ chứng từ, đối soát và kiểm toán định kỳ
Công bố báo cáo tài chính theo kỳ (năm hoặc theo dự án)

4.3. Không sử dụng vào mục đích cá nhân

Không cá nhân/tổ chức nào được phép sử dụng quỹ cho mục đích ngoài phạm vi quy định.

5. Báo cáo và công bố tài chính

Sagaha Foundation cam kết công bố:

Báo cáo tổng hợp các dự án đã sử dụng nguồn quỹ
Thông tin minh bạch về tác động xã hội (Impact Report)

Các báo cáo có thể được đăng công khai trên website hoặc gửi trực tiếp cho người đóng góp (nếu đăng ký nhận).

6. Chính sách hoàn tiền

Vì tính chất từ thiện, các khoản đóng góp sẽ không được hoàn lại, ngoại trừ các trường hợp:

Giao dịch bị lỗi do hệ thống ONFA Wallet (ví dụ: trừ tài sản nhưng không ghi nhận).
Người dùng nhập sai số đóng góp vượt quá ý định ban đầu.
Giao dịch bị thực hiện trái phép do hack hoặc sử dụng trái phép tài khoản ONFA Wallet.

Quy trình yêu cầu hoàn tiền:

Gửi yêu cầu đến email hỗ trợ của ONFA Wallet
Cung cấp: mã giao dịch, ảnh chụp biên lai ONFA Wallet, số tiền, thời gian giao dịch
Bộ phận tài chính ONFA Wallet sẽ xác minh

Thời gian xử lý: 5–15 ngày làm việc (Phụ thuộc vào tốc độ xác minh của ONFA Wallet)

7. Giới hạn trách nhiệm

Sagaha Foundation không chịu trách nhiệm đối với:

Sai thông tin ví do người dùng nhập sai
Sự cố hoặc lỗi hệ thống thuộc ONFA Wallet
Mất mát hoặc thiệt hại phát sinh từ lỗi thiết bị hoặc internet của người dùng
Giao dịch không phải do hệ thống quỹ tạo ra

Chúng tôi sẽ hỗ trợ trong phạm vi cho phép và phối hợp với ONFA Wallet nếu cần.

8. Bảo mật thông tin tài chính

Không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng vì giao dịch qua ONFA Wallet không yêu cầu thẻ
Giao dịch được bảo mật theo tiêu chuẩn của ONFA Wallet
Dữ liệu được mã hóa và lưu trữ trên hệ thống bảo mật của quỹ
Tuân thủ Chính sách Bảo mật Thông tin của Sagaha Foundation

9. Thay đổi chính sách tài chính

Chính sách tài chính có thể được cập nhật theo:

Quy định pháp luật
Yêu cầu của ONFA Wallet
Nhu cầu vận hành của Sagaha Foundation

Thông báo sẽ được cập nhật trực tiếp trên website. Việc tiếp tục sử dụng website đồng nghĩa bạn chấp nhận thay đổi đó.

10. Thông tin liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi liên quan đến Chính sách tài chính, vui lòng liên hệ:

Sagaha Foundation – Mettitech Group Holdings

Telegram Support : https://t.me/onfasupport

CHÍNH SÁCH TÀI CHÍNH